PDF Gestão do Relacionamento com o Cliente

Gestão do Relacionamento com o Cliente

CRM Gestão de Relacionamento com o Cliente

Faculdade Unime Salvador Seminário de CRM (Customer Relationship Management) Gestão de Relacionamento com o Cliente Matéria: Sistemas de Informação.

Gestão de relacionamento com o cliente: por que é importante?

Afinal, do que se trata a gestão de relacionamento com o cliente? A gestão de relacionamento com o cliente se trata da criação de uma série de estratégias de negócio e tecnologias totalmente focadas no cliente. Dessa forma, as empresas passam a direcionar o plano de ação para seu público alvo.

O que é gestão do relacionamento com o cliente?

A Gestão de Relacionamento com o Cliente tem a função de coletar dados dos clientes, armazená los e propiciar o cruzamento dessas informações. Esses dados compilados oferecem insumos valiosos para o planejamento de ações e interações adequadas ao perfil e as necessidades dos clientes.

Aula de Gestão do Relacionamento com Clientes (CRM) Prof Jorge Bittencourt

Marketing Estratégico O professor Jorge irá ensinar sobre a gestão do relacionamento com o cliente, do inglês, “customer relationship management” (CRM). O aluno aprenderá sobre o que é o ...

O que é gestão de relacionamento com o cliente? Blog Gorila

O uso de um bom software para gestão do relacionamento com cliente não garante que uma empresa irá extrair todos os seus potenciais benefícios. Para obter mais de um CRM, as empresas devem ter uma estratégia para adquirir dados do cliente, e também para determinar quais deles são mais valiosos e usar essas informações de forma eficaz.